A Prefeitura de Birigui, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana, realizou na última quinta-feira (27/03), fiscalização em todos os veículos usados para o transporte coletivo de passageiros no município.

O serviço é prestado por empresa terceirizada, vencedora de processo de licitação promovido pela Administração Municipal. O objetivo da ação é garantir a segurança e a qualidade do serviço prestado para a população, garantindo as cláusulas do contrato pactuado entre a prestadora de serviço e a Prefeitura.

Durante a abordagem feita por agentes da Secretaria de Mobilidade Urbana e acompanhada pelo secretário da pasta, Vagner Freire, foram verificadas a documentação dos motoristas dos veículos, bem como a condição para rodagem dos mesmos.

“As discordâncias encontradas foram relacionadas e serão passadas para a empresa para que possam ser sanadas”, completou o secretário Freire.

A partir da notificação, a empresa concessionária do serviço terá 30 dias de prazo para atender os apontamentos feitos pela Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana.

Entre os apontamentos feitos por usuários que estavam nos veículos no momento da fiscalização estão:

· A disponibilização de um número de telefone com DDD local para contato dos usuários do serviço com a empresa;

· E a disponibilização de um aplicativo para celular, por meio do qual possam ser consultadas as linhas, itinerários e horários de circulação dos coletivos.

PESQUISA

Além do trabalho de fiscalização, a Secretaria de Mobilidade Urbana de Birigui, irá disponibilizar no portal da Prefeitura de Birigui (www.birigui.sp.gov.br), a partir da próxima semana, um formulário por meio do qual a população poderá opinar sobre a qualidade do transporte coletivo de passageiros, no município. A consulta de satisfação ficará disponível por tempo indeterminado.

Eventuais opiniões e reclamações sobre o serviço também poderão ser registradas na ouvidoria da Prefeitura de Birigui, pelo número 0800 771 21 56 ou pelo site da Prefeitura de Birigui, na aba ouvidoria on-line.